Wir haben eine gebrauchte Küche gekauft. Ich möchte drei Schränke kaufen. Der Herd ist nicht mehr verfügbar. Der Verkäufer war nicht in der Lage, mir Alternativen zu zeigen. Mir wurde diesbezüglich nichts weiter gesagt. Ich hatte nicht das Gefühl, dass ich als Kunde eine gute Erfahrung gemacht habe. Ich habe schon einmal Betreuung und kompetente Beratung vermisst. Das ist völlig in Ordnung. Die Küchenausstellung, die ich gefunden habe, passt zu meinem Stil. Sie stammt aus einem Geschäft. Ich war letzte Woche dort.