Sehr schlechter Kundenservice. Es dauerte 15 Minuten, um einen Rückruf zu erhalten. Damme konnte mir nicht helfen, also rief ich in der Zentrale an, um einen Rückruf zu erhalten. Ich habe seit 5 Tagen nichts mehr von Damme gehört.

Mit einem Trick wurde die Brieftasche mit der Bankkarte gestohlen. Unsere PIN 4263 war leicht zu merken, also haben wir sie nicht aufgeschrieben oder weitergegeben. Der Bankbrief (PIN) wurde sofort nach Erhalt vernichtet. Die Bank warf uns, obwohl wir es beschworen hatten, grobe Fahrlässigkeit in Bezug auf die PIN vor. Die SpardaBank West hat uns nicht das gesamte Transaktionsprotokoll zur Verfügung gestellt. Es enthielt den Eintrag: Falsche PIN eingegeben. Diese Unterlagen werden dem Gericht im Falle eines möglichen Rechtsstreits vorgelegt. In der Filiale Coesfeld der SpardaBank West gibt es kein Personal, so dass die Automaten der Bank unbeaufsichtigt laufen können. Wir haben einen Anwalt beauftragt, uns zu vertreten, weil der Fall dem unseren sehr ähnlich war und das Transaktionsprotokoll verweigert wurde. Das liegt daran, dass die Bank dem Kunden wichtige Informationen vorenthalten muss. Ein Experte wird auch aufdecken, dass die Bank Ihr Gegenüber mauert.

Es dauerte 15 Minuten, um einen Rückruf zu erhalten. Damme konnte mir nicht helfen, rief ich in der Zentrale an. Ich habe seit 5 Tagen nichts mehr von Damme gehört. Mit einem Trick wurde die Brieftasche gestohlen. Unsere PIN 4263 war leicht zu merken. Der Bankbrief (PIN) wurde sofort nach Erhalt vernichtet. Die Bank warf uns grobe Fahrlässigkeit in Bezug auf die PIN vor. Die SpardaBank West hat uns nicht das gesamte Transaktionsprotokoll zur Verfügung gestellt. Es enthielt den Eintrag: Falsche PIN eingegeben. In der Filiale Coesfeld der SpardaBank West gibt es kein Personal. Wir haben einen Anwalt beauftragt, weil der Fall dem unseren sehr ähnlich war. Ein Experte wird auch aufdecken, dass die Bank Ihr Gegenüber mauert.