Es war schwierig, sich auf Deutsch zu verständigen. Am Sonntag war niemand zu erreichen. Am Montag haben wir nachgefragt, was los ist. Ein Termin für unseren Großvater wäre sofort nach der Operation nötig. Am Sonntag war niemand anwesend. Für den Termin mit dem neuen Patienten musste die Krankenschwester nicht mit dem Vorgsetzten sprechen. Niemand in der Firma fand es so schlimm, dass zum vereinbarten Termin keine Krankenschwester anwesend war.