Die Empfangsdame sagte, dass es in der Küche immer gut schmeckt. Der kleine Engel in diesem Haus hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Ich kann dem Leiter nur sagen, er soll sich seine Mitarbeiter genauer ansehen und die kompetenten Mitarbeiter zurückholen, damit es wieder so läuft, wie es früher war, freundlich, gemütlich und verständnisvoll. Mein Vater lebt in diesem Heim und ich bin entsetzt, dass sich die Zustände in den letzten Wochen verändert haben.