Bewertung: Ich muss gestehen, dass ich eigentlich nie dachte, das es einen Unterschied gibt in der Betreuung und Pflege, da wir ja in so einem schönen Sozialstaat leben, wo das ja selbstverständlich sein sollte.Hier habe ich aber zum ersten gemerkt, wie sie Qualität in diesem Segment messen lässt.Es war schon krass zu sehen mit wieviel Hingabe das HSP-Team sich um Ihre Patienten kümmert. Hier wird noch darauf wert gelegt, dass jede und jeder seine Würde behält.Im Team und und im Verhältnis zu den Patienten... mehr dazu

Bewertung: Mein Vater lebt dort in diesem Heim und ich bin entsetzt welche zustände sich in den letzen Wochen sich dramatisch verändert haben.Es ist Schade das eine Frau S. gegangen ist, die sehr freundlich und nett bei unseren Aufnahme Gespräch war und immer offen für Fragen war, die sich auch um Beschwerden gekümmert hat, schade das man solche Mitarbeiter gehen lässt ! Jetzt arbeiten Mitarbeiter dort die angeblich keine Zeit haben aber auf den Balkon stehen und rauchen, sich nicht um die Bewohner kümmern... mehr dazu

Bewertung: Liebe- und respektvoll – so habe ich während meiner fünfmonatigen Tätigkeit als Corona-Testerin das Team der Auguste-Viktoria-Stiftung erlebt. Nicht nur mir gegenüber als „Externer“ gab es immer ein freundliches Wort, auch der Umgang mit den Patienten ist mir als äußerst fürsorglich aufgefallen. Es war Zeit für Gepräche und Spaziergänge da, für gemeinsames Singen und Sonderwünsche. All das stets mit Humor und Wertschätzung.Das Haus selbst, eine alte Villa mit Anbauten, liegt in einem wunderschön... mehr dazu

Bewertung: Personal freundlich bis zu dem Moment indem sie erfahren das ihre Angehörige Sozialhilfe bezieht. Sehr ruppige,lustlose junge Pflegerinnen auf der Demenz Station. Zimmer vor Einzug nichtmal gereinigt. Es lagen Haribo, Spritzenkappe und Tablette auf dem Boden. Sauber war der Boden ganz klar nicht.Als jemand die sachen meiner Oma holte wurde nichtmal geprüft wer das alles mitnimmt. Hätte jeder machen können. Kein Lächeln kein Gruß der Mitarbeiter. Das einzige was interessierte war das die weni... mehr dazu

Bewertung: Das Gast- und Krankenhaus ist eine kleinere Einrichtung mit ca. 160 Bewohnern, in der sich meine Mutter sehr wohl fühlt.Die Ausstattung der Anlage im Stadtteil HH-Poppenbüttel ist modern, hell und freundlich, der Innenhofgarten ist schön gestaltet mit zahlreichen Sitzbänken und Strandkörben.Der Speisesaal ist frisch renoviert und sehr einladend.Besonders hervorzuheben ist, wie liebevoll sich das Pflegepersonal um die Bewohner kümmert.Hier werden die Menschen wertgeschätzt und haben eine persönli... mehr dazu