Sie geht sehr kundenorientiert auf Bedürfnisse ein, zum Beispiel beim Thema Betreuung und Beratung bei Demenz, weil sie immer am Puls der Zeit ist. Es ist schön, dass es Menschen wie Monika Kraus Petereit gibt, die sehr kompetent Unterstützung leisten. Gerade weil oft der nächste Familienkreis die Zeichen nicht deuten kann oder will, ist hier eine Unterstützung mit Fingerspitzengefühl sowie die manchmal notwendige Klarheit Gold wert. Pflegebedürftig zu sein, kann für den Betroffenen, die Familie und das Umfeld eine große Belastung darstellen.