Es roch gut im Schlafzimmer, wenn es ein paar Tage da war. Die Putzfrau putzt sehr unordentlich, dafür verlangt sie ständig Putzmittel und Waschmittel, auch wenn dieses noch ausreichend vorhanden ist. Unserer Mutter wurden trotz teilweiser Kostenübernahme durch das Sozialamt noch Rechnungen zugeschickt. Der Toilettensitz wurde wohl eine Zeit lang nicht geleert. Der Pflegedienst war schlecht. Es gab keinen Kaffee zum Frühstück. An dem Tag, an dem unsere Mutter ins Heim kam, saß sie in einem schmutzigen Pullover.