Schade, dass der Chef nicht zu Wort kommt, denn bei diesem Pflegedienst heißt es immer, der Kunde in der Königsklasse zählt nicht. Ich könnte noch mehr anrufen. Der Kunde hat einen Termin storniert.

Es gab niemanden, der es abgeholt hat. Die Antwort lautete, dass sie von der Pflegeeinrichtung abgeholt wurde. Der Arzt wurde von der Therapeutin kontaktiert. Meine Krankenkasse hat mir ein Dokument ausgestellt, mit dem ich die Rezepte trotz der Karte in der Arztpraxis abholen konnte. Das hat 3 Wochen gedauert. Das Rezept war da, aber sie wollten es nicht abholen. Im Juli war das Rezept immer noch nicht da. Ich weiß nicht, wie eine Krankenversicherungskarte fehlerhaft werden kann, wenn die Krankenschwester sie einmal im Quartal abholt und mitnimmt. Als ich mich erkundigte, dass ich mit einer Krankenschwester nicht zurechtkam, wurde mir gesagt, wenn es mir nicht gefalle, könne ich kündigen. Es war möglich, in 2 Tagen eine Kopie davon zu bekommen. Wir werden uns darum kümmern, es ist noch nicht angekommen. Ich habe meinen Sohn gebeten, nach dem Arzt zu sehen. Ich habe Medikamente bei der Krankenpflege bestellt, aber sie sind nicht angekommen. Ihm wurde gesagt, dass meine Krankenkarte schlecht sei. Ich kann nur von Arnold und Wilhelm abraten. Die Pflege hat das Rezept nicht mitgebracht. Ich habe sie noch einmal nach dem Rezept gefragt.