Sie müssen keine Rücksendekosten für ein CAPTURE Produkt übernehmen. Oleio hat die Rücksendekosten nicht übernommen. Ich habe den besten Kundenservice in Jahren des Online-Handels gehabt. Oleio-Kundenservice lehrt, dass man schon weiß, dass ein Päckchen weder Sendungsverfolgung noch Versicherung hat. Ich möchte keine Firma unterstützen, die sich nicht an deutsches Recht hält und vor Weihnachten nicht genug Ware verschickt. Ein schöner Ton für einen Kundenservice. Ich habe die Rücksendung als Paket verschickt, weil das billiger war.