Telefon und persönliche Ansprache werden hier meist nur zum Spaß gemacht. Der Mann an der Rezeption mit dem blonden Pferdeschwanz versucht, dem Kunden eine Ebene der Unfreundlichkeit und Abneigung zu vermitteln.

Schlechte Leistung einfach, Entsorgung beantragt, aber kein Termin frei und auch kein Ausweichtermin genannt...es war der Eindruck, dass kein Wunsch zur Bestellung bestand. So ist das nun mal.