Woher konnte nicht ermittelt werden. Nachdem Lexmark mir einen Link zu einem Video auf Youtube geschickt hat, sollte ich das Gerät zerlegen, um den Fehler zu finden, aber ich konnte es nicht herausfinden, weil das Teil nicht mehr existierte. Beim Aufwärmen und Drucken begann das Teil zu quietschen. Der Techniker sagte, dass die meisten Kunden den Kundendienst von Lexmark nicht mögen. Guter Service von Lexmark ist eher als grottenschlecht und kundenunfreundlich zu bezeichnen.