Nach wiederholter Aufforderung wurde einem mitgeteilt, dass er 684 an FTI und 2000 für die neue Reise zahlen müsse. Wenn Sie zu einem anderen Zeitpunkt oder in eine andere Urlaubsregion reisen möchten, bietet Ihnen Ihr Reiseveranstalter die Möglichkeit, Ihre Malta-Reise kostenlos umzubuchen. Dank Check 24 gab es doch noch eine Lösung. Check 24 hat aufgeklärt, warum die Ursache beim Reiseveranstalter lag. Nach wiederholten Zusicherungen, den Reisepreis zurückzubekommen, wurde eine neue Reise storniert. Ich möchte mich bei Ihnen für meinen ersten Rechtsfall bedanken. Die Kommunikation war holprig und hat viel Stress verursacht, aber das Ergebnis ist zufriedenstellend. Ich fühle mich schlecht.