Die Arbeit wird nicht ordnungsgemäß erledigt und es wird einfach gestümpert. Man kann sich nicht auf rechtzeitige Rückmeldungen verlassen. Ich habe meine Rückerstattung vor Ablauf der Frist eingereicht. Nach Ablauf des Semesters erhalte ich ein Schreiben, in dem mir mitgeteilt wird, dass mein Antrag auf Rückerstattung des Semestertickets abgelehnt worden ist. Ich werde nicht rechtzeitig über mögliche Probleme informiert.