Es war einfach, mit ihnen zu sprechen. Es gab einen Defekt an einem Teil des Fahrrads, der höchstwahrscheinlich durch einen Unfall während des Transports oder einen Fabrikfehler verursacht wurde, aber der Kundendienst von Germanxia ist einwandfrei. Ein Ersatzteil wurde mir kostenlos zugeschickt. Ich habe ein Fahrrad in diesem Geschäft gekauft. Ich würde dieses Geschäft jedem empfehlen, der ein schickes E-Bike zu einem fairen Preis sucht, denn sie boten mir an, die Kosten für den Einbau des neuen Teils zu übernehmen, wenn ich es von einem professionellen Fahrradhändler einbauen lassen würde. Der Service nach dem Kauf war ausgezeichnet.