Vier Verkäuferinnen standen zusammen und sahen keine Möglichkeit, mir eine mir unbekannte Stoffsorte hinsichtlich des Schrumpfverhaltens beim Waschen zu erklären. Sie ist schon lange dort und versucht, den Kunden zu helfen. Sie hat es mir überlassen, ob ich es kaufe oder nicht, weil sie Angst vor falschen Informationen hatte. Es bleibt die Frage, ob der nächste Kunde die gleiche Auskunft bekommt, wenn er nach diesem Material gefragt wird oder ob sich die Verkäuferinnen zu Hause tatsächlich schlau machen. Ein Mensch ist hilfsbereit, nett und kompetent. Trotz Nachfrage war eine Bereitschaft, im Internet nachzuschauen, nicht vorhanden.