Nie wieder! Hier gibt es ein Verbesserungsseminar. Dankeschön! Die Firma hat keine Ahnung, wie man rechtswidrige Mahnungen schreibt. Wer nicht viel Zeit mit seiner Retoure verbringen will und keine Langeweile hat, dem würde ich dringend andere Alternativen empfehlen. Kundenzufriedenheit ist für diese Firma ein Fremdwort. Ich kann von diesem Verkäufer nur abraten. Selbst nach mehrmaligem Nachfragen wurde der klare Sachverhalt, über den nach dieser enormen Zeitspanne meiner Meinung nach sogar ein Grundschüler eine Klausur hätte schreiben können, auf der anderen Seite immer noch diskutiert und ein Vorwurf gegen den Käufer gesucht, obwohl der Versandstatus schwarz auf weiß dargestellt werden konnte. Wichtige Dokumente werden überlesen und der Kunde wird beschuldigt. Es ist eine gute Idee, Vorsicht walten zu lassen.