Hertz 247

Address: Nordpassage 3, 15890 Eisenhüttenstadt
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Bewertungen (1)


Keri

Ein absolut erschreckender Service! Der Code zum Öffnen des Fahrzeugs ist nicht angekommen. Der Fahrzeugcode ist nicht wieder aufgetaucht. Ich weiß nicht, wie Sie heute arbeiten können. Der Fahrzeugcode und die Abbuchungsbestätigung folgten auf meine schriftliche Stornierung der Buchung. Die Buchung über das Terminal war anfangs schwierig. Auf meine erneute schriftliche Beschwerde wurde nicht geantwortet. Dies wurde korrigiert und dann geschah es nicht mehr. Auf die Frage, ob ein Dokumentenfoto nicht den Kriterien entspreche, wurde uns gesagt, dass dies nicht der Fall sei.

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