Carsharing-Stellplatz in Eisenhüttenstadt
Hertz 247 Bewertungen
Bewertung: Absolut gruseliger Service! Die Buchung über das Terminal war umständlich, aber zunächst noch akzeptabel. Dann fing es an: der Code, um das Fahrzeug zu öffnen, kam nicht. Erst auf Nachfrage erhielten wir die Info, dass ein Dokumentenfoto nicht den Kriterien entsprach. Das wurde korrigiert und dann passierte: nichts. Der Fahrzeugcode kam wieder nicht. Auf meine schriftliche Stornierung der Buchung folgte dann: der Fahrzeugcode und die Abbuchungsbestätigung! Auf meine erneute schriftliche Reklam... mehr dazu