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VW FS Rent-a-Car - Frankfurt Ost

Address: im Audi Zentrum, Hanauer Landstraße 144, 60314 Frankfurt am Main
Telefonnummer: 069 40353239
Bewertungen: 1
Gesamtbewertung: Schlecht
Ausgezeichnet
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Gut
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Durchschnitt
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Schlecht
0
Schrecklich
1
Montag 07:00–19:00
Dienstag 07:00–19:00
Mittwoch 07:00–19:00
Donnerstag 07:00–19:00
Freitag 07:00–19:00
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen

Bewertungen (1)


Stulin

Ich wollte das Angebot nicht annehmen, also wurde mir ein A4 für 200 Euro berechnet. Der Teamleiter machte mir diese Versprechen. Es gab viele Versuche, den Teamleiter zu erreichen. Nicht zu empfehlen. Meiner Erfahrung nach war das Personal sehr inkompetent und ungeschult. Mit Kundenorientierung hat dieser Laden nichts zu tun, geschweige denn mit Serviceorientierung. Man bekommt hier zwar günstige Mietpreise angeboten, aber leider werden die Angebote bei der Abholung des Autos nicht eingehalten und im Nachhinein bekommt man Versprechungen, dass man bei der nächsten Anmietung sogenannte Upgrades erhält. Mir wurde bei der Anmietung eines audi a4 ein audi a5 versprochen, aber leider wurde weder der A4 noch der A5 reserviert, sondern ein audi a3.

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