Bewertung: Achtung: Betrugsverdacht!Nach einem 30h Rückflug haben wir online ein Auto gemietet.Die Dame am Schalter war noch freundlich und hilfsbereit jedoch haben wir im Parkhaus keinen Mitarbeiter angetroffen, der mit uns die Übergabe gemacht hat. Das Fahrzeug war rückwärts in der Tiefgarage in einer dunklen Ecke geparkt. keine Chance auch nur irgendwas zu entdecken!Wir haben das Parkhaus verlassen und sind schnurstracks auf die Autobahn Richtung Leipzig gefahren und haben das Auto auf dem Herz Parkplat... mehr dazu

Bewertung: Leider muss ich hier die negative Erfahrung, dass man seinem Geld hinterherrennen muss, bestätigen und kann nur vor der VW FS Autovermietung warnen.Der Mitarbeiter der Station war schon bei Anmietung nicht sonderlich interessiert. Nach Rückgabe des Wagens warte ich nun seit 4 Wochen auf Erstattung der Kaution. Anfragen per Email bleiben sowohl von VWFS als auch der Station unbeantwortet. Rückrufe, die bei telefonischen Versuchen zugesichert werden, werden nie ausgeführt. Unseriöses Geschäftsgeba... mehr dazu

Bewertung: Schrecklich. Die gesamte Erfahrung wurde gemacht, um Sie auszutricksen und Ihr Geld zu bekommen. Das Auto war eine Schande, das Fahrerfenster funktionierte nicht, das Auto war voller Kratzer, Biegungen, Schläge usw. Das Auto roch nach Bettlern, die darin schliefen. Auto wurde nie vor dem Deal vorgestellt.Wir haben im Auto geraucht (ja, ich gebe zu), aber uns wurde nie gesagt, dass wir das nicht dürfen. Als wir das Auto zurückgaben, wurden uns 20 Euro für das Rauchen berechnet. Als wir konfrontie... mehr dazu

Bewertung: Nicht zu empfehlen!!Zwar bekommt man hier günstige Mietpreise angeboten doch leider werden die Angebote bei Abholung des Autos nicht eingehalten und im nach hinein erhält man Versprechungen dass man beim nächsten Mieten sogenannte Upgrades erhält. Daraufhin wurde mir bei anmietung eines Audi A4 ein Audi A5 versprochen doch leider wurde weder der A4 noch der A5 reserviert sondern ein Audi A3. Natürlich wollte ich dieses Angebot nicht eingehen und mir wurde ein Audi A4 für 200 Euro berechnet. Dies... mehr dazu

Bewertung: Ich habe bei more Ps einen Ferrari 488 gtb ausgeliehen. Das Ganze war eine kurzfristige Überraschungsaktion für meinen Dad.more ps hat sehr kurzfristig reagiert und uns ein absolutes Schmuckstück nach Würzburg geliefert.Ferrari Feeling pur?Der Wagen ist in einem schönen Zustand.Die Fahrzeugübergabe lief sehr fair ab. Wir wurden auf alle Macken vor Übergabe hingewiesen und diese auch schriftlich in einem Protokoll vermerkt, sodass bei Fahrzeugrückgabe Klarheit herrscht. Sehr professionell & bei ... mehr dazu

Bewertung: Ein Traum wurde wahr 1967er Ford MustangSchon vom ersten Kontakt, sehr angenehm.Zusatzfahrer konnten wir ohne Probleme vor Ort dazu buchen. Die Einweisung war sehr, sehr gut.Der Termin musste verschoben werden, an dem eigentlich für mich gedachten Auto war ein Schaden. Habe trotzdem zeitnah einen ausweich Termin bekommen und es bleib auch bei einem Cabrio.Das war ganz sicher nicht das letzte mal, dass wir dort ein Auto mieten.Das Gefühl, der Geruch, das blubbern des V8... das werde ich niemals v... mehr dazu

Bewertung: Das Personal in Europcar Niederrad ist sehr hilfsbereit und immer bereit, die Extrameile zu gehen.Es tut mir leid, dass diese Leute für ein Unternehmen wie Europcar arbeiten.Ich habe in den letzten Monaten das Vertrauen in Europcar im Allgemeinen verloren. Ich hatte zwei Fälle, in denen Europcar uns überlastete. Sie erkannten, dass sie uns überlasteten, lehnten es jedoch ab, das Geld zurückzuerstatten. Obwohl sie mehrmals E-Mails gesendet und den Kundendienst angerufen haben, haben sie immer noc... mehr dazu

Bewertung: Nicht zufrieden mit meiner Erfahrung. Nachdem ich bei Sixt gebucht hatte, wurde der Abholort nach Ost außerhalb der Stadt verlegt, ohne mich vorher zu konsultieren. Als ich es in einen bequemeren Abholort umwandeln wollte, musste ich viel extra bezahlen. Stornierung wäre keine Option, nur ein Gutschein zu erhalten. Am Ende wurde die Buchung nur um 8 Stunden im Voraus storniert. Ich verstehe, dass die Dinge mit covid-19 weniger reibungslos funktionieren, aber stellen Sie einfach sicher, dass der ... mehr dazu

Bewertung: Für einen Möbeltransport haben wir einen Sprinter gemietet.Die Reservierungsanfrage online aufgegeben. Leider war unsere gewünschte Größe nicht in Weiterstadt verfügbar. Uns wurde jedoch nahegelegt in Frankfurt anzufragen.Und wir hatten Glück.Bei der Übergabe wurde das Fahrzeug von einem Mitarbeiter gründlich begutachtet, sogar mit Fotos. Was wir sehr schätzen, da damit bereits vor Fahrtantritt anfallende Unstimmigkeiten geklärt werden können.Der Sprinter war ein neueres Modell im Topzustand.De... mehr dazu

Bewertung: Schlechte Erfahrung! Ich wollte dort einfach nur einen Mietwagen zurückgeben, der mir via ADAC wegen einer Panne gestellt worden war.Ich habe von zuhause an einem ganz normalen Werktag (nachmittags) über 45 MInuten lang versucht, irgendwo in Frankfurt einen Mitarbeiter zu sprechen, um herauszufinden, wie und wo ich den Wagen abgeben soll, weil das nicht auf der Website steht, jedoch niemanden erreicht.Schließlich konnte ich das doch klären. Nach dem Abstellen des Autos war 30 Minuten lang (!) de... mehr dazu

Bewertung: Normalerweise schreibe ich keine Resektionen aber dieser musste einfach sein.Ich bin vom Service in diesem Hause einfach nur begeistert. Schön am Telefon beim ersten Kontakt war die Mitarbeiterin am Telefon sehr geduldig und hilfsbereit, obwohl ich 1min vor Ladenschluss angerufen hatte. 10min später war sie immer noch sehr freundlich und hat meine Fragen beantwortet.Als ich am nächsten Tag nochmals anrief, war der Herr am Telefon ebenfalls sehr geduldig hilfsbereit.Bei der Abholung des Fahrzeugs... mehr dazu

Bewertung: Wir Buchten im Sommer 2019 einen Mietwagen für unseren Urlaub auf Mallorca über mietwagen.de.Die Webseite und das Buchungssystem sind Intuitiv Bedienbar und alles funktionierte reibungslos, am Ende mussten wir den Telefon Support bemühen da wir vergessen hatten einen Kindersitz zu Buchen.Auch hier half uns die äußerst freundliche und kompetente Mitarbeiterin dabei den Mietwagen umzubuchen, wir hatten einen Tollen Urlaub mit einem perfekt funktionierenden Mietwagen. mehr dazu

Bewertung: Absolute Katastrophe !! Unglaublich unfähig und die Dame am Schalter ist der Oberhammer !!! Meine Freundin ist das Auto abholen gegangen und hat keine Ahnung von Versicherung und sonstiges .. leider wurde ihr das zum Verhängnis ..... die Dame hat sie teilweise dazu gedrängt eine Absicherung abzuschließen obwohl wir eine hatte und ich mehr Mals Telefon kommuniziert habe das wir diese bereits haben . die Frau hat das komplette ignoriert und angedeutet das wir das Auto nickt bekommen wenn wir die ... mehr dazu

Bewertung: Ich habe mich noch nie so über den Tisch gezogen gefühlt! Absolut schlecht!Alles fing damit an, dass ich einen kaputte Wagen bekam, der Kühlflüssigkeit verlor, so dass ich auf der Autobahn stehen blieb. Kann passieren, aber als ich sie darauf ansprach, wurde jegliche Verantwortung von sich geschoben und statt einer Entschuldigung oder einem Rabatt wurde mir dann noch vollkommen willkürlich Geld von meiner Kaution abgezogen da ich angeblich nicht genug getankt hätte, ohne jemals in das Auto gesch... mehr dazu

Bewertung: Wagen war in Ordnung, aber ich kann nur jedem empfehlen bei der Abrechnung genau aufzupassen!Habe wegen der übertrieben hohen Anzahlung und Kaution eine dreistellige Rückzahlung bekommen, bei der Abrechnung wurde jedoch versucht das zu unterschlagen indem der Chef des Ladens einfach eine Stelle der Anzahlung unterschlagen hat. Statt fast 200€ zurück sollte ich plötzlich knapp 40€ nachzahlen!Ich kann nur davon ausgehen dass das Methode hat, da der Chef auch bei der Abholung schon nicht zugehört h... mehr dazu

Bewertung: Das Verhalten des Unternehmens bei der Anmietung eines Transporters am Frankfurter Flughafen ist unglücklich. Wir kamen am Donnerstag in Frankfurt an, wir mieteten gegen 10:00 einen 9-Personen-Van und der Junge, der an der Rezeption war, teilte uns mit, dass es 640 Euro sein werde und dass wir ihn am Sonntag unabhängig von der Uhrzeit verlassen könnten. Was war unsere Überraschung, als wir um 16:00 Uhr den Transporter zurückbrachten, teilt uns das Unternehmen mit, dass es nicht die vereinbarten ... mehr dazu

Bewertung: Man wird erst beschuldigt einen Schaden verursacht zu haben, den man nicht verursacht hat. Dazu werden Bilder eines frisch gewaschenen Autos geschickt und gesagt, dass ich den Schaden vor Fahrtantritt hätte sehen müssen, wobei es bei den Fahrzeugen normalerweise teils schwer ist durch die windschutzscheibe zu gucken, weil sie so verdreckt ist. Ich habe innerhalb von 5 min auf die Mail geantwortet, um es möglichst schnell zu klären und kriege nicht einmal innerhalb von 24 Stunden eine Antwort zur... mehr dazu

Bewertung: Ich habe das Fahrzeug bereits am 01.09.2019 gebucht für den 24.12.Heute 4 Tage vor Abholung ruft mich eine Dame von Avis an und versucht mit mir über das Fahrzeug zu verhandeln welches Sie mir geben möchte.Ich habe extra einen Mittelklasse kombi mit automatik gebucht gegen Aufpreis.Andrehen wollte man mit einen Schalter oder einen kleineren Kombi mit automatik als ich deutlich machte das ich das Fahrzeug haben will was ich auch gebucht habe wurde die Dame aufeinal ganz patzig und unfreundlich.Ic... mehr dazu

Bewertung: Passt auf!!! Es ist zweifellos Betrug!Achten Sie auf ihren Betrug, besonders wenn Sie ein Ausländer sind.Ich erhielt ein Avis-Auto mit einem deutlichen Kratzer an der hinteren Stoßstange. Ich habe gerade ein Foto gemacht, als ich das Auto überprüft habe. Es wurde jedoch nicht im Vertrag erwähnt. Nach meiner Benutzung, als ich das Auto auf den Parkplatz zurückbrachte, war niemand da, um das Auto von Angesicht zu Angesicht zu überprüfen, sodass ich den Schlüssel im Schlüsselschrank lassen muss. 3 ... mehr dazu

Bewertung: Absolut Top!Wir kamen nach einem 30 Std Trip aus Australien am Flughafen an und leider hatte ich keine Kreditkarte, wie von Enterprise gefordert.Ich hatte die AGB falsch gelesen also war das meine Schuld.Nach kurzer Rücksprache mit dem Chef konnten mir die beiden Herren das Auto dann doch überlassen gegen ein höheres deposit auf meiner ec Karte.Jede andere Autovermietung hatte keine Wagen mehr zur Verfügung, so dass wir ohne dieses Entgegenkommen der Herren am Flughafen gestrandet wären.Rückgabe... mehr dazu

Bewertung: Das Auto wurde gemietet und der Service war ausgezeichnet und der Mitarbeiter war sehr hilfsbereit und nett. Die Autos, die sie haben, sind sehr ausgezeichnet und ihre Preise sind ausgezeichnet. Ich empfehle, sich mit ihnen zu befassen ??????Das Auto wurde gemietet und der Service war ausgezeichnet und der Angestellte war sehr hilfsbereit und nett. Die Autos sind ausgezeichnet und ihre Preise sind ausgezeichnet. Ich würde empfehlen, sich mit ihnen zu beschäftigen ?????? mehr dazu

Bewertung: Nicht zu empfehlen - der Buchungsvorgang dauert Ewigkeiten, da das Senden von Dateien viel Zeit in Anspruch nimmt, abbricht oder das Programm komplett hängt und man von vorne beginnen kann. Verbindung zu PayPal auch öfters fehlgeschlagen, also nochmal von vorne...kein Personal von Hertz vor Ort, das merkt man auch bei der Rückgabe des Wagens. Hier werden gefühlt willkürlich nach der Rückgabe Zusatzzahlungen in Rechnung gestellt, weil der Motor an war. Bestimmt stelle ich das Auto ab und gehe, o... mehr dazu

Bewertung: Ich wollte mir einen Transporter mieten und habe erwähnt dass ich mich beraten möchte, da ich bis jetzt noch nie einen angemietet habe.Der Herr am Schalter, hatte mir eine Broschüre aufgeschlagen mit allen Transportern, mich gefragt was ich will und mir den Preis von 169€ aufgeschrieben. Während der Beratung stand er einfach auf und lief während ich ihn was gefragt hatte, einfach ins andere Zimmer.Wichtige Informationen über Versicherungen, Volltankung, welche Stationen es in der anderen Stadt g... mehr dazu

Bewertung: Mit Abstand der größte Inkompetente laden den ich je in meinem Leben gesehen habeIch habe ein Fahrzeug reserviert um 17:30 UhrWeil ich das Fahrzeug am nächsten Tag um 07:00 Uhr brauchte um meine Job zu erledigen da ich einen Termin beim Kunden hatteAls ich dort in der Station an kam hatte der Mitarbeiter schon eine angelehnte Haltung und NeigungEr wollte schnell in den Feierabend (Jacke an und Tasche bereit) war schon quasi auf dem Sprung.Ale alles erledigt war und ich zahlen wollteSagte mir der... mehr dazu

Bewertung: Es war sehr einfach, den Rückgabebereich für Hertz-Mietwagen im Terminal 1 zu finden. Die Beschilderung ist sowohl von der Ost- als auch von der Westseite ziemlich gut. Nehmen Sie sich Zeit, wenn Sie sich dem Flughafen nähern, um die Schilder zu lesen, und ja, sie sind auch auf Englisch. Seien Sie sich bewusst, dass sie das Fahrzeug sehr sorgfältig durchfahren. Sie sind in einer gut beleuchteten Gegend und ich hatte zwei Leute, die jeden Zentimeter des Fahrzeugs überquerten. Insgesamt war der Pr... mehr dazu