Die Dame, die meinen Anruf entgegennahm, teilte mir mit, dass meine Mutter aufgrund einer fehlenden Reiserücktrittsversicherung alle Kosten selbst tragen müsse, versprach aber, sich mit dem Hotel in Verbindung zu setzen. Es gibt einen Reiseveranstalter, der empfohlen werden kann. Der Abrechnungsscheck war bereits im Briefkasten meiner Mutter deponiert. Ich war angenehm überrascht, als die Mitarbeiterin von Eberle Reisen mir mitteilte, dass meine Mutter den gezahlten Betrag zurückerstattet bekommen würde.