Jeden Tag wird das Hotelzimmer gereinigt. Das Personal ist sehr freundlich und immer bereit, bei Fragen und Problemen zu helfen.Negativ zu bewerten ist, dass die Parkgebühr im hoteleigenen Parkhaus 17 pro Tag beträgt.Mysteriöse Geschichte zum Schluss. Das Hotelzimmer hat alles was man braucht. Einer der Donuts, die wir im Hotelzimmer hatten, wurde angebissen, als wir in der Stadt waren. Das Zimmer war sauber, als wir eingezogen sind. Wir haben Silvester in Köln verbracht. Es gibt einen Fernseher und kostenloses Internet. Die Lobby des Hotels ist gut gestaltet und freundlich. Der Donut-Dieb wurde nicht gefunden, so dass wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden sind.