Das Mazda Autohaus, das ich nicht mehr betreten werde, ist in Deutschland und ein anderes Mazda Autohaus. Der Mitarbeiter scheint gestresst zu sein, weil wir uns nicht vorher gemeldet haben, dass der Turbolader defekt ist und deshalb einen Termin vereinbart haben. Der Turbolader ist ganz in unserer Nähe ausgefallen. Es geht definitiv anders. Die Mazda-Vertragswerkstatt ist in der Nähe, also wurde das Fahrzeug dorthin abgeschleppt. Der Kunde steht hier nicht im Mittelpunkt der Reparatur. Es gibt andere Mazda-Werkstätten, die sich um den Kunden kümmern. Die Reparatur hat 17 Tage gedauert.