Wir haben es nicht nötig, Waren zu verkaufen, die nicht das sind, was sie sind. Auf dem Bild der Ware im Koffer ist ein Bär mit Schnurrbart zu sehen. "Mit Verlaub, diese Korrespondenz ist uns einfach zu zeitaufwendig und dann auch nicht sehr effektiv." Zitat aus der Antwort, die ich erhielt, als ich eine Mahnung wegen mangelhafter Ware schickte. Wenn Sie Ihre Zeit damit verbringen wollen, sich bei Steiff zu beschweren, steht es Ihnen frei, dies zu tun.