Der Service war sehr unfreundlich. Der Mitarbeiter war nicht bereit, uns zu helfen. Extra Gebühren sind nicht enthalten, da mein Bruder älter ist und das Fahrzeug fahren sollte. Der andere Mitarbeiter war auch nicht sehr freundlich. Es sah so aus, als wollten sie uns nur so viel wie möglich abzocken. Als mein Bruder und ich mit dem Fahrrad ankamen, um das reservierte Fahrzeug abzuholen, wurden wir von einem Mitarbeiter unhöflich zurechtgewiesen, weil der Fahrradträger nicht sichtbar war. Das hat nicht geklappt. Wir haben bei Hertz geliehen, die sehr hilfsbereit und freundlich waren. Da wir es brauchten, wollten sie mir eine Menge Extras in Rechnung stellen.