Über die fachliche Qualität des Personals, d.h. die direkte Behandlung, kann ich leider nichts sagen. Ich hätte gerne eine Bewertung abgegeben, aber trotz zweimaliger Aufforderung auf dem Anrufbeantworter (mit tagelangen Abständen) gab es nie einen Rückruf. Die Rückrufbitte, einen Termin zu vereinbaren, war deutlich vermerkt, ebenso wie die Telefonnummer. Wenn eine Praxis überfüllt oder unterbesetzt ist, erwarte ich allenfalls einen Rückruf. Diese Praxis wurde disqualifiziert, weil sie die Mindestanforderungen des Servicegedankens nicht erfüllte.