Wir mussten einen Kunden enttäuschen, weil wir ihn nicht beliefern konnten. Wie bitte? Obwohl ich das zu transportierende Objekt genau beschrieben habe, einschließlich Abmessungen und Gewicht, und sogar Fotos dazu geschickt habe, wurde der Transport zum vereinbarten Termin einfach abgesagt. Ich verstehe nicht, warum ich einen angeblichen Spezialisten frage, wenn nur die Details klar sind. Schnelle Antwort und promptes Angebot sind das, was gut angefangen hat.