Das Auto, das ich wollte, war sauber und in gutem Zustand, und der CheckIn verlief reibungslos und schnell. Mir wurden die Gebühren in Rechnung gestellt, obwohl ich das Fahrzeug mit vollem Tank zurückgebracht habe. Dafür gibt es einen Punktabzug. Ein guter Vorgang. Der Endpreis war teurer als im Mietvertrag angegeben, so dass ich nach einem kurzen Anruf eine Rückerstattung erhielt. Die Rückgabe wurde schnell und problemlos abgewickelt, nur die finanzielle Seite erwies sich als schwierig. Es geht nur um ein paar Euro, aber auf eine Mail an den Kundendienst mit eingescanntem Vertrag und der Bitte um eine Antwort wurde erst vor zwei Wochen geantwortet.