Ich warte bereits über eine Stunde auf den Bus und ich warte darauf, jemanden von diesen Leuten ans Telefon zu bekommen. Es gibt Busse, die nicht in der App auftauchen. Das Verhalten der Leute ist der letzte Strohhalm. Wenn man etwas sagt, wird man angeschrien. Richtig drecksladen.

Es ist unverschämt, dass ein Fahrgast nicht weiß, dass der Zug Verspätung hat, weil er immer auf den Zug aus Basel wartet. Man wird nicht informiert, wenn man sechs Minuten Verspätung hat. Ich habe auch noch Termine.