Ich habe 2 Tage und 14 Versuche gebraucht, um mich zu registrieren, weil es zu Abstürzen und Softwarefehlern kam. Der Registrierungsprozess war ein Witz. Ich habe das Auto nur für 2 Stunden gemietet. Der unpersönliche Vermietungsprozess war in meinem Fall langwierig und nervig. Meine Probleme wurden nicht durch einen Anruf bei der Hotline gelöst. Mir wurde gesagt, dass Probleme öfters auftreten. Das war lächerlich. Das erste und letzte Mal mietete ich bei derselben Firma. Im Nachhinein wurde mir für eine Gasnachzahlung von 5,11 Euro eine Bearbeitungsgebühr von 45 Euro berechnet. In jeder Hinsicht stümperhaft. Die Relationen stimmen nicht, wenn man mit einer Bearbeitungsgebühr mehr verdient als mit dem Kernprodukt.
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