Der Flug verlief gut, aber die Autovermietung wollte den Gutschein nicht einlösen, und alle Versuche, die Notrufnummer anzurufen, blieben erfolglos. Wir haben einen Flug und ein Auto für sie gebucht. Wir mussten uns ein Auto von einem anderen Unternehmen besorgen, und ich musste ein Antragsformular ausfüllen, um mein Geld zurückzubekommen.