Ich kam um 16:42 Uhr am Flughafen an. Es hieß, ich solle pünktlich im Kessler erscheinen, da ich dort einen Termin habe. "Damit die Führungen pünktlich beginnen können, bitten wir Sie daher, etwa 20 Minuten vor der Führung zu erscheinen." Für 17 Uhr ist eine Führung angesetzt. Ich bin ein treuer Kunde der Marke, aber so etwas geht einfach nicht. Meine Freunde sagten der Führerin, dass ich bald kommen würde, aber sie begann die Führung um 16.39 Uhr.