Sie beantragen eine Rente und haben ein mulmiges Gefühl, ob alle Unterlagen in Ordnung sind. Dann wartet dort ein Herr J.U. Braun auf Sie. Er nimmt sich des "armen Rentners" höflich und mit lockerem Humor an, füllt den Antrag aus, stellt genaue Fragen und weist auf fehlende Formulare hin. Es ist schwer, so freundlich in den Ruhestand geschickt zu werden. Doch das ist nicht alles, worüber ich hier schreibe.

Dann wartet Herr J.U. Braun, nimmt sich des "armen Rentners" an, füllt den Antrag aus, stellt genaue Fragen. Doch das ist nicht alles. Leider muss ich sagen, das Bürgerbüro echt das Letzte ist. Da wurde mir gesagt ich könne den Ausweis abholen. Jetzt brauch ich auf einmal einen Termin, nur um einen Ausweis abzuholen! Dann möchte man einen Termin ausmachen, kann aber niemanden erreichen. Ich habe einen Wohnberechtigungsschein beantragt. In anderen Gemeinden bekommt man ihn gleich. Beim Anruf nehmt niemand ab.