Bewertung: Sie beantragen eine Rente und haben ein mulmiges Gefühl, ob alle Unterlagen in Ordnung sind. Dann wartet dort ein Herr J.U. Braun auf Sie. Er nimmt sich des "armen Rentners" höflich und mit lockerem Humor an, füllt den Antrag aus, stellt genaue Fragen und weist auf fehlende Formulare hin. Es ist schwer, so freundlich in den Ruhestand geschickt zu werden. Doch das ist nicht alles, worüber ich hier schreibe. mehr dazu