Obwohl die Therapeuten erwarten, dass man pünktlich ist, brechen sie die Behandlung manchmal fünf Minuten zu früh ab. Da ich wenig Zeit hatte und nicht jeden Termin annehmen konnte, den die Sprechstundenhilfe versäumte, wurde sie sehr unhöflich. Und das Schlimmste daran? Sie schrieb dies in die Daten: Achtung super gestresst! Das stand direkt neben meinem Namen, als sie die Rechnung für mich ausdruckte. Das war peinlich. Außerdem ist es die Mühe und die Teamarbeit nicht wert, einen so schlechten Service anzubieten.

Obwohl die Therapeuten erwarten, dass man pünktlich ist, brechen sie die Behandlung manchmal fünf Minuten zu früh ab. Da ich wenig Zeit hatte, wurde sie sehr unhöflich. Und das Schlimmste daran? Sie schrieb dies in die Daten: Achtung super gestresst! Ich bin mit meiner immer wiederkehrenden Problembelastende Diagnose nirgendwo besser physiotherapeutisch behandelt worden. Seit Jahren bin ich hier Patient, sorgen für ein schönes Ambiente und das Wichtigste: ein super kompetentes Team, die Bemühungen der Therapeuten sowie des gesamten Personal sind fantastisch. Das stand direkt neben meinem Namen, als sie die Rechnung für mich ausdruckte. Macht weiter so. Das war peinlich. Außerdem ist es die Mühe und die Teamarbeit nicht wert, einen so schlechten Service anzubieten.