Der Angestellte im Laden fragte mich, ob ich den Kaufbeleg dabei hätte. Ich habe ein zweites Armband mit Anhängern, das ich gerne trage. Ich war sehr dankbar und erstaunt, wie einfach es für sie war, das Armband für mich umzutauschen. Nochmals herzlichen Dank! Nachdem sich der Verschluss meines Armbands nicht mehr sicher schließen ließ, wollte ich den Laden fragen, ob er ersetzt werden könnte. Ich wollte für den Ersatz des Verschlusses bezahlen, obwohl ich den Kassenbon nicht mehr hatte.