Wir haben uns an das oben genannte Portal gewandt, nachdem wir mehrere Wochen lang versucht hatten, den Betreiber telefonisch, per E-Mail und auch über die Website zu erreichen. Wir haben ein Ferienhaus über ein Reiseportal gebucht. Laut der Buchungsbestätigung war das Reisebüro Megatravel unser Ansprechpartner. Wir wissen nicht, ob das stimmt oder nicht, denn es herrschte wochenlanges Schweigen im Vorfeld. Wir erhielten eine Nachricht, dass die durchschnittliche Ferienwohnung 5 Tage vor der geplanten Ankunft keinen Besuch mehr zulässt.