Sehr gute, freundliche und lösungsorientierte Mitarbeiter. Leider hatte ich in kurzer Zeit mehrere Besuche in der Filiale, weil sich die Problemlösung schwieriger gestaltete. Ich hatte 1,5 Monate lang keinen Zugang zu den Online-Bankdienstleistungen. Dies ist auf die VR-Banking & VR-SecureGo Apps zurückzuführen. Die Benutzerfreundlichkeit und der Aufbau beider Apps sind nicht auf der Höhe der Zeit und stellen hohe Anforderungen an die Nutzer. Die Erfahrungen von Sparkasse & Co waren in dieser Hinsicht weitaus besser und fortschrittlicher. Bei mehreren Besuchen in dieser Filiale konnte ich mich von der Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter überzeugen. Ich möchte mich bei Frau Anic bedanken, dass sie mir bei der Lösung meines Problems geholfen hat.

Leider hatte ich keinen Zugang zu den Online-Bankdienstleistungen. Dies ist auf die Apps zurückzuführen. Die Erfahrungen von Sparkasse & Co waren weitaus besser. Bei mehreren Besuchen konnte ich mich von der Freundlichkeit der Mitarbeiter überzeugen. Heute habe ich mit Frau Gröhlich über Altersvorsorge gesprochen. Was das Thema Finanzen anging, war ich schon immer ein Panikpatient, den Frau Gröhlich vom Positiven überzeugen konnte. Alle Fragen und Sorgen die ich hatte, konnte sie beantworten und war dabei immer super super höflich. Auch wer auf Grafiken und Diagramme steht, ist bei ihr gut aufgehoben, man bekommt einen visualisierten Einblick, wie sich Finanzen und Sparerlöse entwickeln können.