Es wurde kurz angerufen, dass das von Ihnen gewünschte Produkt bei der Online-Bestellung nicht verfügbar ist. Grund dafür war ein Missverständnis auf der Führungsebene des Unternehmens. Der Kunde wurde daraufhin nach einem Alternativprodukt gefragt. Nachdem ihm telefonisch mitgeteilt wurde, dass kein Juvecic-Reis im Haus sei, wurde ein Gyros-Teller bestellt. Als die Ware eintraf, stellte sich heraus, dass der Artikel als Grillplatte geliefert worden war. Der,,Chef lieferte das Essen persönlich aus. Er bot an, die Grillplatte aufzubewahren und die Gyrosplatten später zu liefern. Nach etwa 20 Minuten erhielten wir einen Rückruf von diesem Imbiss, in dem uns mitgeteilt wurde, dass wir gelogen hätten. Null Toleranz für Fehlermanagement und Beschwerden. Das war die letzte Bestellung in diesem Etablesment für mich und meine Freunde.

Es wurde kurz angerufen, dass das gewünschte Produkt nicht verfügbar ist. Grund dafür war Missverständnis auf Führungsebene. Nachdem mitgeteilt wurde, dass kein Reis im Haus sei, wurde Grillplatte geliefert. Der Chef lieferte Essen persönlich aus. Er bot an, Grillplatte aufzubewahren. Nach etwa 20 Minuten erhielten wir Rückruf, in dem uns mitgeteilt wurde, dass wir gelogen hätten. Das war letzte Bestellung in diesem Etablesment für mich.