Die Kontaktperson für Neukunden ist 24/7 erreichbar. Schäden per E-Mail zu melden, ist nicht erfolgreich. Es ist keine gute Idee, an eine Person zu vermieten, die kaum zu erreichen ist. Bei den ersten Malen half die Androhung einer Mietminderung per Einschreiben.

Die Kontaktperson ist 24/7 erreichbar. Schäden per E-Mail zu melden, ist nicht erfolgreich. Es ist keine gute Idee, an eine Person zu vermieten. Bei den ersten Malen half die Androhung einer Mietminderung. Wir waren mit letzten Verwaltung sehr unzufrieden. Der Wechsel lief einwandfrei. Die neue Verwaltung hat sich um alles gekümmert. Das ganze Chaos wurde dann erstmal aufgeräumt. Vielen Dank soweit. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben. Das hätte alles nicht besser laufen können. Auch wir sind sehr enttäuscht. Uns fehlte der persönliche Bezug. Es wird in fehlerhaften Standard-mails geantwortet ohne namentliche Erwähnung. Man fühlte sich wenig aufgehoben. Absolute Frechheit ist die verlangte Schreibgebühr von mittlerweile 180€ bei Abschluss eines Mietvertrages.