Der Wettbewerb unter den Ärzten rechtfertigt eine solche Reaktion nicht. Der Arzt war sehr schlecht. Ich fragte, ob sie sich meinen Ausschlag ansehen könnte, weil ich bereits bei 2 anderen Ärzten war und sie unterschiedliche Diagnosen gestellt haben, und ich sehr verzweifelt bin, nicht weiß, was ich tun soll und gerne eine andere Meinung hören würde. Trotz meiner Bitte verließ sie den Behandlungsraum, ohne etwas zu sagen, und ließ mich dort sitzen. So etwas habe ich in meinem Leben noch nie erlebt.

Der Wettbewerb rechtfertigt eine solche Reaktion nicht. Ich fragte, ob sie Ausschlag ansehen könnte. Trotz Bitte verließ den Behandlungsraum, ohne etwas zu sagen. Bei Frau Dr. Zahn hin und wieder in Behandlung. Dass es mitunter voll ist, sollte für Praxis sprechen. Die Freundlichkeit ist bei Frau Dr. zu spüren. Ich kann nur bestätigen, dass ich mich dort aufgehoben fühle. Und wenn im Gespräch außer Fachkompetenz auch gesunder Menschenverstand zur Sprache kommt, tut das der Gesamtatmosphäre gut. Sie sieht nicht nur Fachgebiet, sondern bezieht ganzen Menschen mit ein. Das spricht für Anteilnahme und nimmt Patienten auch wahr.