Ich verstehe die negativen Kritiken nicht. Jemand, der das Programm gerade erst begonnen hatte, konnte uns schnell und effizient anleiten. Unser Antrag wurde trotz kleinerer Probleme mit dem System (Schulung) schnell bearbeitet. Vielleicht ist seit den letzten Reszensionen etwas mehr Freundlichkeit in dieser Filiale eingekehrt. Der 2 Schalter für eine solche Filiale war vielleicht etwas weniger, aber wir scheinen Glück gehabt zu haben, denn wir mussten nur 5 Minuten warten. Einige Leute kritisieren auch die Öffnungszeiten. Aber die BankFILIALE hat es, denn auch nach 18 Uhr geschlossen,?

Ich verstehe die negativen Kritiken auch nicht. Jemand, der das Programm gerade erst begonnen hatte, konnte uns schnell und effizient anleiten. Unser Antrag wurde bearbeitet. Vielleicht ist seit den letzten Reszensionen etwas mehr Freundlichkeit eingekehrt. Der 2 Schalter war vielleicht etwas weniger, aber wir scheinen Glück gehabt zu haben. Einige Leute kritisieren auch die Öffnungszeiten. Auf die Frage hin warum ich nie darauf hingewiesen werde meinen aktuellen Studentenausweis vorzulegen, reagiert Herr Schmalenbach mit einer unglaublich Arroganz. Auch die anderen Mitarbeiter scheinen mir wenig kompetent. Für die Absprache eines Termins werde ich 4 mal angerufen. Als Kunde macht man Termine um sich Wartezeit zu ersparen, nicht weil man gerne Telefonate führt. Jetzt werde ich mich nach einer Bank mit kompetenteren Mitarbeitern umsehen.