Die Sparda-Bank hat ihre Pforten geschlossen. Nach 2 Monaten Wartezeit und drei Nachfassaktionen war der Antrag auf eine neue EC-Karte nicht erfolgreich. Die einzige Möglichkeit war, das Konto zu schließen. Dies war auch bei dem Konto unseres Sohnes der Fall. Da bei meinem Antrag nichts geklappt hat, werde ich auch mein Konto schließen. Es ist auch nicht möglich, die Filiale direkt telefonisch zu kontaktieren. Man muss die Mainzer Hotline anrufen. Ohne die Namen und Adressen der Mitarbeiter können sie die Filiale nicht erreichen. Und ein Abteilungsleiter darf sich natürlich nicht beschweren.

Nach drei Nachfassaktionen war der Antrag nicht erfolgreich. Da bei meinem Antrag nichts geklappt hat, ist Service gleich null. Es ist auch nicht möglich, die Filiale direkt telefonisch zu kontaktieren. Man muss die Mainzer Hotline anrufen. Eine solche Ignoranz ist absolut beispiellos, hier ist es notwendig das sich die Bankenaufsicht einschaltet. Weiterhin gehört das Beschwerdemanagement auch entlassen. Genauso sollte dem Vorstand das Vertrauen entzogen werden. Diese Bank ist in Deutschland einmalig.