Nach einem Kommunikationsfehler, der mich zuvor sehr verärgert hatte, kümmerte sich Herr Jan Niklas Schmitz professionell und mitfühlend um mein Anliegen. Er sorgte auch dafür, dass alle Missverständnisse und Probleme ausgeräumt wurden. Dem genannten Mitarbeiter gebührt ein großes Lob für seine kundenfreundliche Einstellung und Entgegenkommen!

Vor etwa einem Monat ging ich dorthin, um meine Einlagenkonten aufzulösen. Die Empfangsdame weigerte sich, meinem Antrag nachzukommen und sagte mir, dass die Filiale in Milaneo nicht für mich zuständig sei. Ich musste diese Filiale schließen.

Nach einem Kommunikationsfehler kümmerte sich Herr Jan Niklas Schmitz professionell um mein Anliegen. Er sorgte dafür, dass alle Missverständnisse ausgeräumt wurden. Die Empfangsdame weigerte sich, meinem Antrag nachzukommen. Ich musste diese Filiale schließen. Die Jungs und Mädels vor Ort sind sehr kompetent. Man fühlt sich angenehm aufgefangen. Um jede Sache, auch wenn es nur Kleinigkeiten sind, wird sich gekümmert. Kann ich von der Beratungsqualität nur weiterempfehlen.