Andere Händler wollten mir nicht helfen, aber Dioma kümmerte sich um das Problem und fragte nach Ersatzteilen und Spezialwerkzeugen. Hervorragender Service! Der Gepäckträger wurde innerhalb weniger Tage zu einem vernünftigen Preis repariert. Ich hatte einen kleinen Defekt an meinem Fahrradträger, der nicht durch die Garantie abgedeckt war. So kann man Kunden gewinnen. Sehr zu empfehlen!

Der Kontakt war super freundlich und hilfsbereit. Einer der Gummischützer für die Räder fehlte im Paket und mir wurde sofort ein Ersatz geschickt. DPD ist nicht für sanften Versand bekannt, aber der Versand des Trägers war schnell und die OVP war extra verpackt, um sie für den Transport zu schützen.

Super freundlicher Kontakt! Klein aber sicherheitsrelevant. Während andere nicht helfen wollten, nahm Dioma des Problems an. Innerhalb weniger Tage kostengünstig repariert. Ersatz geschickt, da fehlte. Schnell erfolgte Versand, zusätzlich extra verpackt. So gewinnt Kunden! Sehr zu empfehlen.