Von der Auswahl und Bereitstellung von Angeboten nach unseren Vorstellungen, über die Hilfe bei Zusatzbuchungen, bis hin zur Stornierung wegen Corona. Wir werden unseren nächsten Urlaub wieder hier buchen. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und haben uns schnell ein Feedback gegeben. Es gibt eine Servicestufe 1 mit Sternchen. Wir hatten eine tolle Erfahrung mit dem Team der Reisewelt Montfort, allerdings nur per Telefon und Mail.

Fragen zur Covid-Situation werden geklärt und der Kunde wird informiert. Montfort Travels kann sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen, weil sie der Meinung sind, dass dies alles mit zusätzlichen Kosten verbunden ist. Das Team ist immer freundlich. Das Team bietet immer die besten Angebote in Bezug auf Preis, Leistung und Reisekomfort.

Wir haben eine Super Erfahrung mit dem Team, obwohl wir kein einziges Mal vor Ort waren, sondern nur telefonisch und per Mail Kontakt hatten. Das Team offeriert immer die optimalsten Angebote. Fragen werden abgeklärt und der Kunde wird umfassend informiert! Dabei waren alle Kollegen äußert nett, schnell in der Rückmeldung. Bis hin zur Stornierung bedingt durch Corona. Super toller Service von A bis Z. Das schenkt Vertrauen und die Vorfreude auf den Urlaub beginnt deshalb schon beim Buchen. Unseren nächsten Urlaub werden wir wieder hier buchen.