Das bringt die nächste Generation dazu, es zu tun. Das Mädchen ist nicht ausgeliefert, wenn sie plötzlich eine Pause hat. Sie ist hip, aber nicht kundenorientiert. Da wird ein Paar Schuhe aus den Tiefen der S-Bahn hervorgezaubert. Die Jugendlichen mögen das Konzept, weil sie die Produkte mögen. Ein Paar in 15 Minuten zu kaufen ist nicht realistisch und ich möchte den Handel nicht mit meinem Geld unterstützen.

Die Verkäuferin sagte mir, ich könne keine getragenen Schuhe zurückgeben, da sie neu sein müssten. Ich habe meine Schuhe am Mittwoch einen Tag lang getragen. Nachdem Sie mir gesagt haben, dass die Schuhe nass sein müssen, bin ich zur Milaneo-Filiale gegangen und habe das Geld in bar zurückbekommen. Sie passen nicht zu mir.

Das Konzept kommt bei der Jugend gut an wegen der Produkte. Ist aber eine Massenabfertigung, nicht kundenorientiert. Wartezeiten, dann wird nicht geliefert. Die Jungs waren da schon eher aktiv! Ich will das Gewerbe nicht mit meinem Geld unterstützen. Aber das macht die nächste Generation dafür. Hatte mir Schuhe gekauft und diese dann getragen. Dabei habe ich festgestellt dass Sie mir nicht passen. Bin wieder hin um diese zurück zu geben. Die Verkäuferin meinte nur dass man getragene Schuhe nicht zurück geben kann. Dann wollte Sie mir noch erzählen. Bin dann einfach in die Filiale gegangen, dort haben die die Schuhe anstandslos zurückgenommen und mir das Geld in Bar wieder gegeben.