Als meine Reise von FTI storniert wurde, war Frau Werner unhöflich und unverschämt. Von dieser fragwürdigen Reiseverkäuferin kann man nicht erwarten, dass sie einem hilft, sein bereits bezahltes Geld schnell zurückzubekommen. Sie beschimpfte mich und schickte mir Mails, als ich mich wehrte und sie mich als 63-jährige Kundin anschrie.

Wir haben schon mehrere Urlaube bei ihr gebucht und waren mit dem Service und den Reisen mehr als zufrieden. Sie nimmt sich viel Zeit, um das beste Angebot zu finden und bucht nur die Hotels, bei denen sie weiß, dass alles perfekt ist. Frau Werner ist das beste Reisebüro in Memmingen.

Frau Werner hat sich in der Coronakrise entpuppt. Sie vergriff sich im Ton, d.h. sie brüllte mich, beleidigte mich. D.h. Hilfe sein bereits bezahltes Geld schnell zurück, können Kunden sicher nicht erwarten! Das beste Reisebüro in Memmingen, Frau Werner. Sie nimmt sich alle Zeit um das beste Angebot, bucht überwiegend auch nur die Hotels wo alles perfekt ist. Wir haben schon einige Urlaube bei ihr gebucht und waren vom Service bei ihr mehr als zufrieden.