Hartung hat Stammkunden verloren. Der Druck der Reiseunterlagen und des Portals war zu teuer, und die Reisenden wissen nicht, wie das funktioniert. Schlechte Leistung: Reise für nicht-online-affine Stammkunden. Sie mussten angeben, wer es war.

Einmal auf Kos und einmal auf Fuerteventura mit einem Kind. Wir wollten das Beste aus dem Urlaub machen. Strausberg 2 hat uns wunderbare Urlaube beschert. Die Beratung war top. Dieses Ziel wurde in beiden Urlauben erreicht. Wir werden das Reisezentrum auch für andere Urlaube nutzen.

Schlechte Beratung: kein Hinweis auf Corona-Lage. Diese mussten jemanden mit E-Mail angeben. Warum dann überhaupt Reisebüro? Es wurde absolut auf unsere Wünsche eingegangen. Bei beiden Urlauben wurde dieses Ziel erreicht. Einen auf Kos ohne Kind. Wir waren sehr zufrieden und werden uns auch für weitere Urlaube an das Reisezentrum wenden. Schlechte Leistung: Reise für nicht-online-affine Stammkundschaft. Auf spätere Nachfrage: Der Druck der Reiseunterlagen sei zu teuer! Hartung hat damit Stammkunden verloren. Wir haben dank dem Reisezentrum Strausberg 2 ganz wundervolle Urlaube verbracht. Die Beratung war Spitze.