Die Haupteingänge sind Markt und Stresemannstraße. Von der Tiefgarage Markt führt ein Aufzug zum westlichen Eingang Markt. Karstadt lässt hier eine breite Seitentür einladend offen und man kann von dort aus bequem.

Sie können hier bedenkenlos Ihre Reise buchen. Die Beratung durch das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Sie nehmen sich angemessen Zeit für die Kunden und man kann sich hier durchaus wohlfühlen. Aufgrund der Größe des Büros ist es räumlich nicht optimal, da es keinen Wartebereich gibt.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter Beratung. Für auf Barrierefreiheit Angewiesene gibt es die 2 Haupteingänge. Hier kann man sich definitiv wohlfühlen. Leider ist es platztechnisch nicht ganz optimal, da kein Wartebereich vorhanden ist. Von der Tiefgarage Markt führt ein Fahrstuhl in den westlichen Eingang. Fakt ist das man hier seine Reise bedenkenlos buchen kann. Der direkte, auf dem Foto gezeigte Eingang hat leider eine Stufe. Barrierefreiheit auf Umwegen. Immerhin.